土豆兄弟隐私政策
发布时间【2023年3月1日】
更新时间【2023年3月6日】
“土豆兄弟”软件服务由武汉墨竹互娱网络科技有限公司(以下称“墨竹互娱”)开发并运营。墨竹互娱非常重视并承诺保护使用墨竹产品和服务(以下统称“墨竹服务”)的用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用墨竹服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过本《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
在使用各项墨竹服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致墨竹服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用墨竹服务。
在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们APP收集信息的原则及目的
二、我们收集信息的方式和范围
三、我们如何使用COOKIES或同类技术
四、我们可能共享、转让和披露的个人信息
五、我们如何存储和保护个人信息
六、如何管理您的个人信息
七、第三方服务及SDK使用方式、目的和范围
八、未成年人保护
九、修订和通知
十、如何联系我们
一、我们APP收集信息的原则及目的
我们深知个人信息对您的重要性,我们将恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、知情同意原则、最小必要原则、安全审慎原则、主体参与原则、公开透明原则等。墨竹承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用墨竹服务。墨竹的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣的上网体验,而这些信息有助于我们实现这一目标。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。例如:
(1)您在注册墨竹服务的帐号或使用墨竹服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过墨竹服务向第三方提供的共享信息,以及您使用墨竹服务时所存储的信息。
请注意,如您在墨竹服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用墨竹服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用墨竹服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此相关业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因您选择的产品/服务的内容不同而有所区别,具体请您以实际使用的产品/服务为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用墨竹服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,创建您的帐号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要注册成为墨竹用户及提供上述信息。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如您的昵称、头像、性别、出生日期),这将有助于我们给您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用墨竹服务的基本功能。
2、维护基本功能的正常运行
在您使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障墨竹服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
(2)设备信息:我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)和您安装的应用信息或运行中的进程信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用墨竹服务。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
3、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
4、我们通过间接方式收集到的您的个人信息:
基于您选择使用的墨竹服务,我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您使用第三方平台的账号登录墨竹服务时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准),并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您的墨竹服务帐号绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用墨竹服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您 的这些信息。
5、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或墨竹服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
(1)在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;
(2)在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便了解产品适配性、识别异常状态以及保障墨竹服务的网络及运营安全;
(3)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论或与客服沟通提供证明等功能;
当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
7、关于APP应用以及SDK权限使用场景和目的
(1)允许程序使用麦克风进行录音
使用目的:为您提供语音录入或联系客服服务
(2)允许程序写入或删除存储空间的内容
使用目的:从相册选择图片时需要此功能。以便上传图片供识别功能使用。
(3)允许程序获取位置信息
使用目的:用于完成安全保障、推荐信息发布评论以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
(4)允许程序读取、分享联系人相关数据
使用目的:方便您取用通讯录内的联系人信息,无须在手动输入
(5)允许程序访问电话功能,读取手机状态和身份
使用目的:读取设备通讯状态和识别码,保证用户完成音视频,信息展示,账号登录,安全保障等主要功能
(6)允许程序使用相机拍摄照片和录制视频
使用目的:实现您扫码、拍摄、添加设备
(7)允许程序获取精确位置信息
使用目的:用于完成安全保障、推荐信息发布评论以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
(8)允许程序读取存储空间中的内容
使用目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容,用于您发布评论等功能
二、我们收集信息的方式和范围
1、收集您所使用的相关设备信息
当您使用我们的产品和服务时,游戏会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限收集并记录您所使用的相关设备信息,以便为持续您提供优质的游戏运营支持。为提升产品和服务的使用体验和便利程度,会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息,您可能无法使用定与提升用户体验相关的功能,部分游戏也需要您在使用产品和服务过程中手者方便您动重复同意设备获取相关权限,但您不提供相关权限不会影响您运行游戏,部分游戏运行需要申请存储等权限,如果拒绝权限无法解压游戏包体,导致游戏无法运行。缓存等信息我们会申请读取包括手机状态和设备权限在内的以下信息:
2、设备与软件信息
为确保操作环境安全,保障软件与服务的正常运行,以及根据数据更好的优化游戏体验,需获取设备与软件信息。相关设备信息包括设备名称、设备型号、操作系统版本、硬件序列号、MAC、应用程序版本、唯一设备标识符等信息。这些手机信息,有助于我们了解您使用过程中遇到的问题,优化我们的产品。
我们在第-次启动时,需要收集国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、OAID、AndroidID、IMSI、手机号码此类信息,用于确认您的身后份,以方便我们能为您提供一致的服务。您如果拒绝授权提供,将无法享受方便您一致性的服务,但不影响您正常使用其他功能。
3、定位信息
第三方SDK需要您授权调用您所使用设备中的位置权限。
4、文件储存
为确保您游戏时可以保存当前的游戏数据并存储,需要调用您所使用方便您备中的读写外部存储权限(包含修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内的运行导致游戏异常。的运行导致游戏异常。
5、手机照片\媒体内容和文件
为实现游戏更好体验,部分游戏会有拍照保存分享功能,获得权限获得更好的游戏体验
6、手机号码、IMEI、IMSI
在第-次启动时需要收集手机号码、IMEI、IMSI信息,用于确认您的身后份,以方便我们能为您提供一致的服务。
7、第三方SDK收集的相关设备信息
我们会与第三方服务提供商合作,在我们的产品和服务中接入第三方服务(包含广告类、 统计类第三方服务)。我们不会直接将您的个人信息与第三方服务共享,也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过我们产品和服务接入的第三方服务商会有自己的隐私政策,其不受本隐私政策的约束。第三方服务商会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。我们会将尽商业上合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息是遵守相关法律法规,尽力要求其采取相关的保密和安全措施。
8、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)维护墨竹服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
9、相关词语涵义
(1)设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
(2)唯一设备标识符(专属ID或UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的IMEI号)。唯一设备标识符有多种用途,其中可在不能使用 Cookie(例如在移动应用程序中)时用以提供广告。
(3)IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议( IP )地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
(4)SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
(5)Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
(6)去标识化/匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体,且处理后的信息不能被复原的过程。
(7)服务器日志:通常情况下,我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。
(8)共享信息:指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息,例如,他们上传或发布的信息包含有关您的信息,以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。
(9)非个人身份信息:指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意,无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。
三、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得墨竹的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录墨竹的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在墨竹服务上花费的时间和您所选择的墨竹服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在墨竹服务上的经历更丰富。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
1、记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用墨竹服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
四、我们可能共享、转让或披露的个人信息
(一)共享
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与墨竹之外的任何第三方共享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现墨竹服务的功能,让您正常使用您需要的服务。例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴;
2、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的;
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他墨竹用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
6、应您合法需求或经您的授权同意;
7、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
9、基于学术研究而提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何存储和保护个人信息
(一)个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的墨竹服务涉及跨境,墨竹需要向境外提供您的个人信息。
针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息提供足够的保护。
(二)个人信息的保护
我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些墨竹服务中,我们将利用加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离,以保护您的个人信息。
在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们有行业先进的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的墨竹员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与墨竹的合作关系。
4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。在通过墨竹服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练,使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入墨竹服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用墨竹服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
六、如何管理您的个人信息
(一)访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用墨竹服务时提供的其他信息。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录墨竹帐号以及各单项服务的相关功能页面,我们为您提供了相关操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
(二)公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在墨竹服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在墨竹服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
(三)帐号注销(请留意官方说明及本政策更新提示)
我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以在墨竹帐号中心按照相应的要求提交账号注销申请,部分单项服务账号的注销可能需要您按照该项服务页面提示的具体指引进行操作。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分墨竹服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用墨竹服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
七、第三方服务及SDK使用方式、目的和范围
墨竹服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
1、您可利用“分享”键将某些墨竹服务内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分享到墨竹服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;
3、其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;
(2)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
(3)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;
(4)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;
(5)用于支持产品功能模块,包括内容存储等;
(6)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;
(7)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。鉴于各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同,您如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况,请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
为保障相关功能的实现,土豆兄弟可能会接入第三方提供的软件开发包(以下简称第三方SDK),第三方SDK将直接收集和处理您的信息;,我们集成了小米SDK、友盟SDK和优量汇 SDK,该等SDK通过获取您的设备信息,日志信息,位置信息,应用程序列表信息。我们不会与前述第三方SDK共享您的个人信息;第三方SDK收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查第三方SDK的业务准入资质并审慎评估其安全保障能力,要求该等服务商的合法合规性与安全性。
1、小米游戏联运SDK
开发者名称:北京瓦力网络科技有限公司
使用目的:提供游戏账号登录、支付、实名制与防沉迷管理
共享的个人信息类型:设备标识【OAID、加密的Android ID、IMEI号(针对安卓P及之前)】、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、软件相关信息(Android系统和SDK版本号、Android ID、游戏服务版本号、wifi 的 SSID/BSSID、MIUI版本号等)、个人信息【姓名和身份证号码(用于实名制、防沉迷功能)、第三方账号信息(用于实现登录账号)、游戏的ID、游戏包名、游戏版本号、游戏商品名称、商品金额和安装来源(用于实现支付功能)】
可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储、获取身体传感器信息、读取应用列表、相机
隐私政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1402
2、友盟SDK
开发者名称:北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的:使用统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力 。
共享的个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID,SIM卡IMSI信息)。
可能调用的权限:获取设备信息、写入设备存储
隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy
3、优量汇 SDK
开发者名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:向用户提供广告服务,下载广告资源 。
共享的个人信息类型:设备信息、网络信息、获取位置信息、安装应用
可能调用的权限:访问网络状态,获取设备信息,设备存储
隐私政策链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
八、未成年人保护
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励监护人指导未成年人使用墨竹服务。根据国家法律法规,对于未成年人使用墨竹游戏服务,我们将会有如下的措施:
1.1 未满8岁的用户无法进行游戏充值服务。
1.2 8周岁以上未满16周岁的用户,单日充值上限50元,每月上限200元。
1.3 16周岁以上未满18周岁的用户,单日充值上限100元,每月上限400元。
2.若未成年人用户超过相应年龄段的消费限制,则弹出提示明确告知该未成年人用户已超过支付上限,无法继续充值。
九、修订和通知
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据墨竹服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
您如果不同意该等变更,可以选择停止使用墨竹服务;如您仍然继续使用墨竹服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用墨竹服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。
十、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门,将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、墨竹的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与墨竹的个人信息保护工作人员联系,可以邮件形式联系墨竹互娱,邮箱:248895667@qq.com。
感谢您花时间了解我们的《隐私政策》!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!